또타라커 전용 앱 은
안전하고 사용하기 쉬우며 간편합니다
또타라커는 안전한 보관함 이용을 위해 전용 앱을 설치한 후 이용이 가능합니다.
- 사용자 본인 이외 접근이 불가능합니다. 범죄(보이스피싱, 사기 등)로 부터 안전합니다.
- 카카오페이, 네이버페이 등 간편하게 이용요금을 결제할 수 있도록 다양한 결제수단을 지원합니다.
- 지하철역 어디서나 보관함에서 ✈︎ 공항까지 양방향 캐리어 배송서비스를 이용해보세요.
이용요금
보관할 때 기본요금을 결제합니다.
이용 시간에 따라 찾을 때 추가요금이 발생할 수 있습니다.
소형
크기(가로, 세로, 깊이) 50cm X 30xm X 60cm
₩ 2,200 / 4시간
- 4시간 이후 시간당 500원 추가요금 부과
- 최대 2시간 예약사용 가능 (예약시간을 초과하면 예약은 취소되고 예약금은 환불되지 않습니다)
- 5일 이상 연속 보관할 수 없습니다.
- 귀중품 및 유가증권의 보관을 금지합니다.
- 여행용 캐리어를 무리하게 소형함에 보관하지 마세요(찾을 때 잠금 해제 방해)
중형
크기(가로, 세로, 깊이) 50cm X 45xm X 60cm
₩ 3,300 / 4시간
- 4시간 이후 시간당 800원 추가요금 부과
- 최대 2시간 예약사용 가능 (예약시간을 초과하면 예약은 취소되고 예약금은 환불되지 않습니다)
- 5일 이상 연속 보관할 수 없습니다.
- 귀중품 및 유가증권의 보관을 금지합니다.
배송서비스
대형
크기(가로, 세로, 깊이) 50cm X 45xm X 60cm
₩ 4,400 / 4시간
- 4시간 이후 시간당 1,000원 추가요금 부과
- 최대 2시간 예약사용 가능 (예약시간을 초과하면 예약은 취소되고 예약금은 환불되지 않습니다)
- 5일 이상 연속 보관할 수 없습니다.
- 귀중품 및 유가증권의 보관을 금지합니다.
자주 묻는 질문
앱 없이 보관함 사용이 불가능한가요?
네, "또타라커" 앱을 설치하고 이용하셔야합니다. 보이스피싱, 폭발물 테러 위협, 범죄 물품 거래 등 기존 물품보관함의 익명성을 담보로 성행하기 시작한 범죄를 예방하고 예약사용, 물품배송 서비스 등 물품보관함을 이용한 편의 서비스를 제공하기 위해 전용 앱을 사용하고 있습니다.
물품보관함 이용시간은 어떻게 되나요?
지하철 운행시간 내에서 물품을 보관하거나 찾을 수 있습니다. 지하철 운행이 종료된 이후에는 물품을 보관하거나 찾을 수 없습니다.
보관함이 열리지 않습니다.
과적, 물품 끼임 등의 상황으로 보관함문이 열리지 않을 경우 문을 앞으로 밀면서 비밀번호를 입력해주세요.
고객센터 운영시간은 어떻게 되나요?
매일 09:00 ~ 22:00 까지입니다. 이용중에 문의사항은 고객센터로 연락주시면 성실히 답변드리겠습니다.
최대 몇 일까지 보관할 수 있나요?
최대 보관기간은 5일입니다. 5일이 경과된 보관품은 이용약관에 의거하여 별도의 장소로 이동보관되며 물품을 찾을 때 보관요금이 징수됩니다(1달 이상 찾아가지 않은 물품은 임의처리(파기) 될 수 있습니다).
배송서비스(또타캐배)에 대하여 알려주세요.
까까운 지하철역 또타라커나 또타러기지에서 캐리어를 맡기고 원하는 역사 또타라커, 또타러기지 및 공항(인천, 김포)에서 찾을 수 있는 양방향 배송서비스입니다. 또타라커 앱에서 간편하게 예약하고 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 서비스 소개를 참조해주세요.
고객센터
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